Wat is de belangrijkste internationale reischannel?

Channels of bookingssites zijn zeer belangrijk voor de reissector. Ze domineren de zoekresultaten en de toeristen maken er massaal gebruik van. Nu ben ik bezig met het vooronderzoek voor een nieuwe vormingsbrochure in opdracht van Toerisme Vlaanderen over toerisme 2.0 en channelmarketing. Het leek me interessant om eens na te gaan wat het onderling gewicht is van de belangrijkste, internationale, reischannels.

Deze grafiek is gemaakt op basis van Compete. Een zeer interessante tool om sites te vergelijken. De cijfers mogen niet absoluut genomen worden omdat de meetmethode onvolledig is. Maar de onderlinge verhoudingen en de evolutie zijn wel zeer interessant. In deze grafiek worden de maandelijkse bezoeken aan de site gemeten. Daaruit blijkt dat Expedia de meeste bezoekers heeft. Het aantal bezoekers is een kwantitatieve meetmethode. Bekijken we time spend op de site dan krijgen we een ander beeld:

Expedia en Travelocity scoren even sterk.

Welke diensten biedt Mindex aan?

Internetmarketing Advies
Objectief en kritisch internetmarketing advies gebaseerd op onderzoek en jarenlange ervaring is de sleutel voor succesvolle investeringen op het internet.
Lees Verder...

Internetmarketing Training
De meest complete en up-to-date internetmarketing training gebaseerd op een unieke Blended Learning leermethode die reeds jaren zijn efficiëntie heeft bewezen.
De evaluaties van de training tonen aan dat er een grote transfer naar de werkplaats is.
Lees Verder...

Content Creation
Het bouwen en onderhouden van een website is met de komst van de CMS, technisch, zeer eenvoudig geworden.
Vele bedrijven en organisaties struikelen over de correcte aanmaak van de broodnodige content.
Op basis van een doordacht redactieplan maken wij content (webwriting, illustraties, foto's en video) aan voor websites, blogs, e-mailings en internet campagnes.
Lees verder...

Website Audits
Objectieve analyse van uw website met tips en aanbeveling om de website te optimaliseren.
Lees Verder...

User Needs Analysis
Wat zijn de vragen en de verwachtingen van de surfer in verband met het aanbod van de website?
Dit wordt beantwoord in de UNA. Het is binnenkijken in de ziel van de surfer.
Lees Verder...

Website Architectuur
De website architectuur is een evenwichtsoefening tussen de vragen van de gebruiker en de behoeftes van de aanbieder.
Er wordt een werkende dummy van de site aangemaakt die kan gebruikt worden tijdens de pré-testen.
Lees Verder...

E-mailings
E-mailings zijn nog steeds een sterk marketinginstrument indien ze deel uitmaken van een globale mix.
Wij verzorgen het strategisch concept, de opmaak, de redactie, de copywriting en de tracking. Elke e-mailing wordt ondersteund door uitgebreide statistieken.
Lees Verder...

Lastenboeken
Het opstellen van een lastenboek voor een nieuwe website is werk voor specialisten.
Onze lastenboeken zijn een mix van technische, gebruiksvriendelijke en internetmarketing elementen.
Lees Verder...

Selectie van Webbouwers
In opdracht van onze overheidsklanten nemen we deel aan de jury voor de selectie van de webbouwer.
Wij ondersteunen de jury met een uniek en objectief puntensysteem die het mogelijk maakt om de beste keuze te maken met respect voor het budget.
Lees Verder...

Stadspromotie 2.0 te Oss

Op basis van "De stad als pro-actief internet" was ik uitgenodigd door de Dienst Communicatie van de Gemeente Oss (Nl) voor een werkvergadering. Een boeiend project rond de haalbaarheid van User Generated Content binnen de stadspromotie.


Wordt vervolgd...

Links

Websites van klanten:

• Antwerpse Kempen
• Best Western Premier Hotel Navarra
• BLCC
  
• Cultuurnet Vlaanderen
• De Kust
• European Training House
  
• Extremis
• Horeca Vlaanderen
• HOWEST Simon Stevin Hogeschool
  
• Logeion
• Persgroep
  
• Plato
• Recreatie- en Natuurdomein De Keiheuvel
  
• Stad Oss
  
• Toerisme Provincie Antwerpen
• Toerisme Vlaanderen
• Voka Antwerpen - Waasland
  

Partners:

• Copynotes
• Foto Houyet
• Media Marketing Power
  
• New Media
  

De definitie van Web 3.0 is een contradictie

Na het Web 2.0 voelen we "ons" geroepen om het vervolg Web 3.0 te definiëren. Het Web 2.0 is pas tot ontwikkeling gekomen na enkele dramatische gebeurtenissen: Katrina, 9/11, Barcelona, London en Irak. Het is de machtsovername van het internet door de gebruiker ten nadele van de aanbieder en ontwikkelaar.

Het zijn nu net de aanbieders en de ontwikkelaars die zich geroepen voelen om Web 3.0 te definiëren. Het is precies een contrarevolutie. Het zijn ook de aanbieders en de ontwikkelaars die aan de oorsprong lagen van Web 2.0 met speciale applicaties. Maar elke dag komen er nieuwe applicaties op de markt maar ze slagen enkel indien de gebruiker ze nodig heeft.

Natuurlijk moeten we over alles een mening hebben. Anders zouden we niet bloggen ;-)
Maar wie ligt er wakker van het Web 3.0? Zeker niet de surfer, 99% van de aanbieders ook niet. Het zijn de ontwikkelaars en vooral de investeerders die er wakker van liggen.

Ik denk dat het veel interessanter is om goed te luisteren naar de actoren van het internet: de gebruiker en de aanbieder. Wat horen we? Keep it simple and intelligent...

Censuur! Wat is er aan de hand?

In korte tijd duiken er drie berichten op die kunnen geïnterpreteerd worden als censuur:

• de afgelasting van de tentoonstelling in het Fotomuseum van de Fenomenale Feminatheek van Louis Paul Boon;
• oproep van verschillende politici om de fora van verschillende media beter te modereren;
• in Temse een voorstelling over de premier die geweigerd wordt.

België is altijd een land geweest met een lange traditie van verdraagzaamheid en vrije meningsuiting. Het zijn nu net deze politici die deze initiatieven nemen.
Er is een verschil tussen vrije meningsuiting en respect voor de andere. Racisme is geen vrije meningsuiting. De wetgever is daar zeer duidelijk over. Daar heb ik ook geen probleem mee.
Maar als je goed luistert naar de argumenten om de Fenomenale Feminatheek en de voorstelling in Temse te weigeren hoor je dat de politici ons willen behoeden voor "slechte cultuur". Is dat nodig? Zijn we niet volwassen en mondig genoeg om zelf een mening te vormen? Moest dit niet zo zijn is er een probleem met onze opvoeding.

Deze reacties komen net op het moment dat de surfer de vrijheid van meningsuiting op het internet heeft ontdekt. Overal wordt de mening van de surfer gevraagd: bij het boeken van een hotel, bij de aankoop van MP3-speler en zelfs bij het opvragen van een telefoonnummer.
De surfer is verplicht mondig te zijn. Dan moet men niet verbaast zijn dat hij het is.

Wat is er aan de hand?

Er is nog hoop

Elk jaar reikt Youtube zijn Video Awards uit. De Oscars voor de home video's en videoclips. Een zeer interessante selectie.
Vooral in de categorie Politics is er een verrassende keuze. Een videoclip over verdraagzaamheid tussen Oost en West. Er is nog hoop...

Surfen is kankerverwekkend ;-)

Het is bijna een hype aan het worden: alles is kankerverwekkend. Natuurlijk mogen we niet spotten met kanker. Het is een vreselijke ziekte. Het is ook goed dat we geïnformeerd worden.

Over de ernst van alle berichten spreek ik me niet uit. Daarvoor ben ik absoluut niet onderlegd.
Maar wel over hypes, informatieovervloed en betrouwbare informatie.

Het is simpel om op het web te publiceren dat surfen kankerverwekkend is. De geloofwaardigheid van deze boodschap is nihil. Maar daar dergelijke boodschappen passen binnen een bepaalde sfeer en bijna hype en gaan een eigen leven leiden.

User Generated Content (UGC) is prima en een enorme verrijking voor het internet. Maar een kritische ingesteldheid is hier wel op zijn plaats. De meeste surfers hebben die wel. UGC scherpt ook de geest: de kritische surfer wordt sowieso nog alerter en kritischer.

Hou het gezond...

Eventuele overname van Expedia door Google

Het zijn nog onbevestigde geruchten maar er is sprake van een overname van de reissite Expedia door Google.

Deze overname zou een belangrijke evolutie kunnen zijn binnen het internet. Google is de belangrijkste zoekmachine die nauw samenwerkt met verschillende reischannels voor de content en advertising. Expedia is een belangrijke speler op het vlak van reissites. Expedia en Google hebben reeds een belangrijke advertentie overeenkomst op het vlak van Adwords.

Deze eventuele fusie zou de positie van Google op het vlak van gebruikersinteractieve sites nog kunnen verhogen. Natuurlijk heeft Google al interessante applicaties die een meerwaarde zijn voor de reissector: Google maps en Google Earth.

Voor de reissector zou de positie van Expedia nog versterkt worden en kunnen we bijna spreken van een monopolypositie. Wie er daar beter van zal worden is de vraag.

De volgende stap zou kunnen zijn (speculatie) de overname van eBay...

Wat de studenten maken

Aan de Hogeschool West-Vlaanderen ben ik weer gestart met een cyclus Internetmarketing voor de marketingstudenten.

De studenten hebben de opdracht gekregen om een internetcommunity op te starten. Geen eenvoudige opdracht als je weet dat deze opdracht klaar moet zijn tegen begin juni.

De werkwijze is dat de studenten eerst een web 2.0 toepassing maken (een blog, fotoalbum, etc.) en deze proberen te animeren door reacties van de bezoekers proberen los te weken. Zo kunnen ze discussies op gang brengen.

De basis is het onderwerp en de inhoud die lezers moet aantrekken. Dan promotie voeren voor het initiatief. Om dan uiteindelijk de bezoeker te laten terugkomen...

Op het Interactief Leerplatform Internetmarketing is er een forum waar de studenten kunnen overleggen en gecoacht worden.

Hoe beoordeelt u deze opdracht?

Digital Footprint

Naast de ecologsiche voetafdruk is er nu de digitale voetafdruk. U weet waarschijnlijk al dat ik een Homo Ludens ben. Het is dus een leuke gimmick of gadget.

Met de digitale voetafdruk kunt u berekenen hoeveel bytes u per dag verslijt of op het web plaatst. Toch verschietachtig...

De digitale voetafdruk is ook een indicatie voor de enorme groei van het internet. Terug een les in nederigheid.