Definitie van sociale media

Sociale media zijn een levendige kopzorg voor internetmarketeers. Wat moeten we er mee aanvangen? Werken ze wel? Zijn ze inzetbaar? Meetbaar? Etc.

Je zou van minder wakker liggen. In Nederland hebben ze er iets knaps op gevonden: een stichting. Social Media Professionals Association (SMPA). Deze organisatie zal proberen een antwoord te formuleren op de bovenstaande vragen.
Ik heb daar natuurlijk enkele bedenkingen bij. Hoe kan je een professional zijn van iets dat zo recent is en waar er nog maar weinig ervaring is en onderzoek is naar gedaan?
Sociale media zijn per definitie eigendom van de gebruiker (User Generated Content). Zij zijn de professionals, niet de marketeers. De aanbieders proberen weer het eigendom van de Users te recupereren.

De SMPA hanteert de volgende definitie van sociale media:

Sociale media zijn media waar gebruikers met elkaar communiceren en dingen met elkaar delen, zoals kennis, foto’s, filmpjes, ervaringen, werk, dingen om te verkopen, meningen, software en games. Het is de techniek die erbij helpt om samen meer te weten, kunnen en doen.

Deze definitie is zeer resultaatgericht. Elke inspanning op een web 2.0-platform heeft een doel. Dit is niet altijd zo. De meeste bijdrages die ik lees zijn gepost voor de fun van het posten zonder doel of functie. Dit is net één van de tofste kenmerken van web 2.0: "just for the fun". Het is zeer emotioneel en intuïtief. Dit maakt dat het werkt.

Kan het nog sneller?

Over web 2.0-toepassingen en SEO is er al veel geschreven. In veel SEO-strategieën worden de web 2.0-toepassingen gebruikt om de dominantie binnen de zoekresultaten te verhogen. Ook is het handig om de URL van de website te vermelden op andere website. Linksharing is een belangrijk onderdeel van het algoritme van zoekmachines.

Tot zover de theorie en het verhaaltje. Ik geloof daar wel in. Ik zie dat dit goede resultaten heeft voor AnamorFose (ons testlab).
Maar wat in de realiteit?

Daar sta ik toch van versteld. Deze morgen om 11h30 lade ik de foto's van opening van de Collector's Room op bij Flickr. Om 13h30 ontving ik een Google Alert dat de nieuwe set foto's al opgenomen is in de zoekresultaten. Op de vierde plaats van de zoekresultaten staan de foto's. Knap.
In twee uren tijd een dergelijke ranking. Met een klassieke site is dit niet zo evident.


Ik ken u, mijn waarde lezer: u zult dit direct toepassen. Doen.
Hier ben ik met mijn vingertje in de lucht: "ja, maar" (dit is een communicatiezonde, maar daar trek ik me niets meer van aan). De sociale media enkel gebruiken voor SEO-doeleinden is asociaal. Daarvoor zijn ze niet gemaakt. Het zijn communicatie instrumenten en alle bijdrages moeten als doel hebben te communiceren.

Uitforum

Tijdens het eerste Uitforum geef ik twee workshops:

• Spelen met web 2.0: sociale netwerken
• Spelen met web 2.0: blogs en fora

Beide presentaties kunnen gedownload worden van Slideshare.

Veel speelplezier :)

We zijn er klaar voor

Oef. Het is gelukt. De teller staat op nog 11 uur te gaan voor de opening van het foto-antiquariaat. Alles is in orde voor de opening van deze avond.
De voorbereidingen zijn zeer vlot verlopen. De tentoonstelling ziet er zeer goed uit. Het gene wat ik in mijn hoofd had hangt aan de muur.

In september zijn we gestart met de renovatie van het foto-antiquariaat en het huis en nu kunnen we het tonen aan het publiek.
Het is een cliché, maar het is zo: het was team work. Een fantastisch team van aannemers en natuurlijk mijn vrouw en kids.

Volgens de bevestigingen zullen, over de twee avonden, gespreid tussen de 150 en 200 mensen komen van over gans Vlaanderen.

Ik kijk er naar uit. (foto's volgen)

Ik ben nu officier voor Europa

Het kan verkeren. Op Facebook ben ik nu "Officer For Europe" van de groep "Photography Collecting". Wel grappig. Het wordt opeens zeer ernstig met een dergelijke functie. Amai.

Het toffe is dat het initiatief werd genomen door Alex Novak, mijn grootste concurrent en een zeer goede vriend.
Op het net zijn er drie websites die instaan voor 90% van alle zoekopdrachten over historische fotografie. Twee Amerikaanse (www.iphotocentral.com en www.luminous-lint.com) en één Europese (www.anamorfose.be). Het is een kleine niche binnen de kunstmarkt die zeer dynamisch is. Met ons drieën werken we samen om die niche onder de aandacht te brengen. We hebben er allemaal belang bij om gezamelijk sectoriële marketing te doen.
De groepen op Facebook en Linkedin zijn daar een voorbeeld van.

De sociale netwerken zijn voor mij zeer belangrijk geworden. De communicatie met de verzamelaars loopt nu via dit kanaal en minder via de website. De website dient als catalogus en voor de fullfilment. Er is een zeer duidelijke splitsing.
De sociale netwerken nemen meer en meer de pull-functie over van de zoekmachines. E-mailings blijven wel een belangrijk push medium. De respons die ik krijg op de mailings voor AnamorFose blijft zeer hoog en constant. In de mailings verwijs ik dan ook meer en meer naar de sociale netwerken in plaats van naar de website zelf. De lezers waarderen dit.

Hier is de combinatie van Kunst, marketing en handel nog een klein taboe. Wereldwijd niet meer. Er is nog veel te leren.

Oorlog op het internet

Er is oorlog op het internet. Neen, geen bommen of aanslagen maar echte man-tot-man gevechten tussen Israëli en Palestijnen.

Lees eens de reacties op de oorlogsvideo's op Youtube. Persoonlijk vind ik dit nogal beangstigend. Dit is erger dan al wat er in de media komt. Hier zit je midden in de gevechten.

In Google Earth moet je eens op bezoek gaan naar de Gaza-strook. Zet wel de Youtube of een andere videochannel aan. Je kan bijna de gevechten van straat tot straat volgen.

Mijn curuousiteit is nog meer geprikkeld en via Wordtracker ben ik op zoek gegaan naar het aantal zoekopdrachten voor beide partijen in de laatste 90 dagen. Israel staat aan kop met 9.378 zoekopdrachten, de Gaza-strook op de tweede plaats met 4.609 zoekopdrachten en Palestina met 3.523 zoekopdrachten op de derde plaats.

Zo kan je alles met statistieken banaliseren.
We willen toch rustig kunnen slapen?

De toerist heeft altijd gelijk?

Het is altijd interessant om te zien wat anderen doen met je werk. Bezoek eens de site www.detoeristheeftaltijdgelijk.be.
Dit is de lanceringssite van de vormingsbrochure over toerisme en web 2.0 van Toerisme Vlaanderen. (Die hebben Chris en ik geschreven). Doe zeker mee aan de wedstrijd en win een Vakantielandcheque van 150Euro.

Moest je na het downloaden en lezen van de brochure opmerkingen hebben, laat ze maar komen. We zijn curieus.

En nu reclame voor ons eigen product. We hebben een blended learning gemaakt over Toerisme 2.0. Een interactieve cursus over het toepassen van de verschillende web 2.0-toepassingen binnen de toeristische marketing.

Zonder woorden

"If you read this, then this warning is for you every word you read this text useless is another second lost in your life.

Have you nothing else to do? Your life is so empty that you honestly can not think of a better way to spend these moments?

Or are you if you impressed by the authority that you give your vote vouez respect and faith to all those calls?

Do you read everything you're supposed to read? Do you think all that you are supposed to think? Do you buy what you are told to buy?

Get out of your apartment. Go to meet the opposite sex. Stop shopping excessive. Begin to beat you. Prove that you are alive. If you do not claim your humanity, then you become a statistic!

You are warned ...

Former ..."

Bron: Ouloumi (Youtube.com)

Het einde van Long Tail?

De Long Tail is de basis van veel e-business sites. Het biedt de mogelijkheid om, naast blockbusters (snel verkopende producten) ook, slow movers (meestal niche producten) rendabel ter verkopen. Deze theorie werd door Chris Anderson op punt gesteld.

In een artikel in TheTimes van 22 december 2008 werd het einde van de Long Tail aangekondigd. Op basis van een statistisch onderzoek van de verkoopsresultaten van twee online multimedia stores door Will Page blijkt deze theorie niet te kloppen. Enkel de blockbusters verkopen en de niche producten verkopen niet.
Een terecht tegenargument van Chris Anderson is dat bij analyse van de zoekopdrachten er geen dominantie is van zoekopdrachten en dat er een grote spreiding is van zoekopdrachten.

Persoonlijk geloof ik al jaren in de Long Tail. Al lang voordat deze modeterm populair werd had ik ontdekt dat nichepositionering perfect werkt op het internet. AnamorFose is gebaseerd op niche producten. Maar er zijn voorwaarden.

De site moet volledig gericht zijn op de nicheproducten en moet duidelijk de taal van de niche spreken. De positionering moet zeer consequent zijn. Opeens blockbusters aanbieden op een nichesite zal de geloofwaardigheid van de site aantasten.
Wat wel een feit is dat sites met nicheproducten meer tijd nodig hebben om matuur te worden dan sites met blockbusters.

Daar wringt het schoentje: de meeste mensen die een e-com starten verwachten snel rijkdom met weinig werken. Ik vraag me af waar deze mythe vandaan komt? Is dit nog een restant van e-com luchtbel van het einde van de jaren negentig?
Neem, een site die automatisch een fortuin opbrengt bestaat niet. Een site kan pas rendabel zijn indien er op de juiste manier geïnvesteerd wordt. Het is geen casino of jackpot.

Nog eens over censuur

Censuur op het internet is een onderwerp dat me nauw aan het hart ligt.
In De Morgen van vandaag staat er een zeer verontrustend artikel over een nieuw initiatief van Minister Van Quickenborne. Op het eerste zicht is zijn initiatief om kinderporno sites te blokkeren lovenswaardig. Kinderporno is een pest op het internet. Maar het is één van de grootste misdaden in de realiteit. Er kan niet hard genoeg opgetreden worden tegen pedofielen.

Maar in het artikel staan er zaken als "uitgebreide maar officieuze zwarte lijst van die sites met kinderporno", "via een procedure voor de rechtbank in kort geding, is log en omslachtig en wordt daarom nauwelijks of niet toegepast", "Er is nood aan een veel werkbaarder systeem dat toch de nodige garanties op respect van de rechten en vrijheden van de burger biedt", "een geheime zwarte lijst opstellen van buitenlandse websites met illegale inhoud", "maar eventueel ook zoöfilie, necrofilie, internetoplichtingen zoals onder meer het gebruik van phishingwebsites, en haat- en racismewebsites".

Dus de rechterlijke macht, als controleorgaan, wordt aan de kant geschoven en zowel de FCCU als de beleidsmensen kunnen autonoom beslissen wat internetoplichting, haat- en racismewebsites zijn.

Zelfs in de wet staat er geen duidelijke omschrijving van deze termen laat staan dat individuelen daar een interpretatie aan geven. De weg naar willekeur staat open.

Een voorbeeld van wat er kan gebeuren: in de jaren negentig slaagde ik er niet in om de website www.anamorfose.be te laten opnemen in de zoekresultaten van Altavista. Na contactname met Altavista bleek dat ze de content van de website als aanstootgevend beoordeelden. Na enkele mail over en weer werd de website dan toch opgenomen in de zoekresultaten. De Anamorfose website bevat content die aanstootgevend kan zijn voor bepaalde mensen of interpretaties. Nochtans wordt AnamorFose internationaal erkend als een site met kunstfotografie. Dus is het goed mogelijk dat er, in de toekomst, iemand de website op een verborgen zwarte lijst zal zetten en afsluiten. Waar moet ik dan naartoe met mijn klacht?

De nieuwe Meeting Room

U leest waarschijnlijk dit bericht omdat u geklikt heb in de uitnodigingsmail voor de opening van onze nieuwe Meeting Room. Wat meer achtergrondinformatie over de nieuwe Meeting Room:


Nu beschikken we over een eigen trainingslokaal, annex meeting room, annex galerie voor historische fotografie.

Er zijn twee afzonderlijke ruimtes met alle multimedia faciliteiten.

De ruimtes zullen, naast exporuimte, gebruikt worden als ondersteuning voor de Blended Learnings van het Interactief Leerplatform Internetmarketing.

Kom tijdens het openeningsweekend eens langs te Izegem om te zien wat de mogelijkheden zijn. U bent welkom op vrijdag 23 en zaterdag 24 januari vanaf 19 uur.

Wat was dat?

Van een trouwe lezer kreeg ik een alarmerend bericht: de blog was vervangen door onderstaande illustratie

Hebt u dit al eerder gezien?

Waar dat deze illustratie vandaan komt, geen idee. Natuurlijk denk je direct dat de site gehackt is.
Lijkt me onwaarschijnlijk. Blogger is nog al goed beveiligd.
Een andere oorzaak kan liggen in de template. De template die ik gebruikte hoste de beelden op een externe server. Waarschijnlijk zijn de foto's daar ergens in de soep gelopen.
Het voordeel van Blogger is dat er content verloren gaat bij het veranderen van een template.

Dus een andere template gekozen. Een eenvoudige templatewissel en het probleem is verholpen. Ondertussen kan ik rustig zoeken naar de boosdoener...

Moest er iemand een oplossing hebben, altijd welkom